Quejas contra CFE no son por tarifas altas informa PROFECO

 

 

Las irregularidades en el servicio de la CFE no son por tarifas altas, sino porque se han presentado cobros “favorables” para el consumidor, destacó el delegado de la PROFECO, Pedro Aldecoa.

 

 

El funcionario explicó que por ajustes en los medidores, los usuarios del servicio de energía eléctrica están pagando menos de lo que deben, por lo que Comisión Federal de Electricidad debe cubrir esos costos.

 

 

 

 

Además, el delegado de PROFECO indicó que a nivel estatal se reciben un promedio de 30 denuncias diarias.

 

 

“Nosotros percibimos denuncias en forma periódica, cerca de 30 diarias y tenemos que desahogarlas en el Departamento de Servicio, pero aparte el Departamento de Verificación está encargado de verificar el cumplimiento de la norma, tanto de metrología como de normalización y cumplimiento a la Ley Federal del Consumidor”, apuntó.