Reconoce Semovi inconvenientes técnicos en arranque de la plataforma Moviapp
Informó que, hasta el corte del pasado miércoles, la aplicación había superado los 3 mil usuarios registrados
La Secretaría de Movilidad (Semovi) reconoció que la plataforma digital de transporte por aplicación “Moviapp” inició operaciones con algunos inconvenientes, mismos que ya están siendo atendidos.
La dependencia informó que, hasta el corte del pasado miércoles, la aplicación había superado los 3 mil usuarios registrados en el estado.
En entrevista, el titular de la Semovi, Rafael Elías Sánchez Cabrales, señaló que la dependencia mantiene reuniones constantes con transportistas y representantes del gremio en los 17 municipios de Tabasco, con el objetivo de recibir retroalimentación y afinar la operación del servicio.
"En la medida que vayamos avanzando los días, vamos a ir llevando la estadística y la vamos a ir dando, ir a conocer. Por el momento, yo sí pudiera decirle a la población que nos sigan dando el voto de confianza, ¿no? A lo mejor no acudimos a todos los llamados porque la aplicación todavía está este agarrando su ritmo, pero que este, si no le pudimos servir en este momento, a lo mejor en el siguiente llamado ya estemos este avanzando mejor", dijo.
El funcionario destacó que Moviapp ofrece ventajas frente a las plataformas privadas, principalmente por contar con tarifas más bajas.
"Hay un monitoreo permanente. Nosotros tenemos comunicación con el chofer, con el concesionario. Sabemos en qué momento, en dónde está, en dónde dio el servicio, a qué horas. Entonces, la autoridad está enterada de todo el tipo de servicio. Si a lo mejor se te olvidó un objeto, nada más con que nosotros sepamos a qué horas fue, eh inmediatamente nosotros podemos saber de qué unidad prestó el servicio", dijo.
Finalmente, la Semovi hizo un llamado a la población a continuar descargando la aplicación y reiteró que el objetivo es ampliar gradualmente su cobertura y consolidar un sistema de transporte mediante plataforma digital en todo el estado.