Pandemia, la causa de retrasos en citas del SAT: Prodecon

La pandemia de COVID-19 fue la causante de los retrasos en la emisión y atención de citas en el Servicio de Administración Tributaria, reconoció la Procuraduría De La Defensa Del Contribuyente (Prodecon).

En Telereportaje, el delegado en Tabasco de esta dependencia, Alejandro Gutiérrez, expuso que para ello se han dispuesto herramientas tecnológicas para tratar de compensar dichos retrasos.

"Probablemente se ha dado por la cuestión de las citas y la pandemia que ha traído retrasos. Se llevó a cabo una recomendación a las autoridades fiscales sobre esta problemática. Vemos a gente formada mucho tiempo, pero incluso que te den la cita. Prodecon sí ha emitido pronunciamientos para que pueda ser solucionado".

Sin embargo, el ombudsman fiscal admitió que la tecnología también ha generado problemas a los contribuyentes para realizar el pago de impuestos.

"Toda aplicación tecnológica no es infalible. Aún con toda la actualización, seguimos teniendo problemas con los contribuyentes. A veces la aplicación falla, no es una constante. Ahí está la Prodecon para apoyar en estas situaciones".

Finalmente, Alejandro Gutiérrez recordó que este mes de abril se realizan las declaraciones anuales, por lo que presentó la guía para cumplir como contribuyente.