Estas 3 aerolíneas mexicanas se ubican entre las 5 peores del mundo

• Arnulfo de la Cruz
• Diciembre 07, 2021 - 09:04 p.m.
• INTERNACIONAL

De acuerdo a un estudio realizado por Bounce, empresa dedicada al resguardo de equipaje en aeropuertos, las aerolíneas mexicanas Viva Aerobus, Volaris e Interjet se encuentran ubicadas entre las cinco peores del mundo, respecto al servicio que brindan a los usuarios. 

Quien encabeza esta lista a nivel global, es la empresa aérea colombiana Viva Air Columbia, seguida de las mexicanas Viva Aerobus y Volaris Airlines, que ocupan el segundo y tercer sitio, respectivamente; mientras que el cuarto y quinto lugar son para las aerolíneas Ryanair (Irlanda) e Interjet (México).

Complementan el “top ten” de las peores aerolíneas del planeta: 6.-Vueling (España); 7.-Easyjet (Reino Unido); 8.- TAP (Portugal); 9.- Ukraine International (Ucrania) y 10.- Swoop (Caribe y Norteamérica).

De acuerdo con Proceso, el estudio se llevó a cabo con base en las quejas que ha recibido por parte de los usuarios en cuanto al servicio, teniendo como parámetros la comodidad, la atención al personal, el entretenimiento, la cantidad de equipaje que se permite subir al avión y hasta la comida que ofrecen durante el vuelo.

En este sentido, respecto a Viva Aerobús, la segunda peor aerolínea calificada del mundo, Bounce señala que “obtiene una calificación de 1 de cinco puntos en nuestro índice, ello por el entretenimiento a bordo y por las comidas; y dos de cinco para el servicio del personal aéreo”.

Mientras que en el caso de Volaris, lo que más les molesta a los usuarios es que únicamente acepte equipaje que pese por debajo de los 10 kilos. 

En cuanto a Interjet, se destaca que dejó de operar en diciembre del año pasado por padecer problemas financieros.