A partir del 1 de junio la Condusef pone en marcha el Registro Único de Trámites, para acercar servicios a usuario

Usuarios podrán los diversos trámites

A partir del 1 de junio la Condusef pone en marcha el Registro Único de Trámites, para acercar servicios a usuario

Como una alternativa para acercar y agilizar los trámites y servicios, la Condusef habilitó la plataforma digital del Registro Único de Trámites (RUT), que funcionará como ventanilla remota para iniciar y dar seguimiento a diversos trámites o servicios a cargo de esta Comisión Nacional. 

En 2022 se lanzó una primera versión que sólo permitía la realización de algunos trámites y estaba disponible sólo para algunas instituciones financieras y en Unidades de Atención a Usuarios de pocos estados.

Sin embargo, a partir del próximo 1 de junio de 2023, se podrán realizar trámites relacionados con cualquier institución financiera y con independencia de la Entidad Federativa en la que se encuentren.

A través de la plataforma los usuarios podrán presentar con un solo registro para el acceso, quejas, reclamaciones, solicitudes de dictamen, solicitudes de defensoría, entre otros trámites que esta Comisión Nacional tiene a su disposición.

Podrán desahogar y dar seguimiento a las audiencias de conciliación telefónica a través del RUT, con cualquier institución financiera.

Podrán registrarse al RUT, en: https://rut.condusef.gob.mx/public/, con una identificación y CURP.

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