Espera ODECO disminución de quejas contra CFE ante firma de convenio ‘Adiós a tu deuda’

El director de la Oficina de la Defensa del Consumidor (ODECO), Pedro Aldecoa, manifestó que se prevé una reducción en el número de denuncias atendidas, por el corte de luz a usuarios por “huachicolear” la energía eléctrica, ante la firma del convenio "Adiós a tu deuda".

En ese sentido, informó que se atendieron en los últimos meses 200 quejas por este concepto.

Precisó que actualmente se tiene un módulo de la CFE en la oficina de este organismo, para atender las denuncias que pudieran presentarse de parte de los consumidores.

"Tenemos un módulo en la oficina que puede atender cualquier queja de esta naturaleza, ahorita están los convenios y se está trabajando en la Nave 1 a regularizar su deuda. Se van a quitar por completo porque la mayor parte de las quejas que atendemos ahí, son quejas que por concepto de robo de energía eléctrica o cómo le llama normalmente el huachicol es del que tenemos las quejas", externo.

Puntualizó que se hará exhortos a las personas para que el ahorro que tengan por el concepto de energía eléctrica, lo utilicen para otra cosa, al haberse otorgado la tarifa 1F al estado.


 Short Link: http://bit.ly/2JcLjGt