Falla en data center genera caos en el uso de tarjetas en México

Falla en data center genera caos en el uso de tarjetas en México


Los pagos con tarjetas de crédito o débito fue imposible ayer para miles usuarios, esto debido a que uno de los principales data center que conecta a diversos bancos, presentó fallas.


Filas interminables, carros llenos en supermercados dejados a un lado en plenas cajas y gente enojada, es lo que se vivió este sábado en varias partes del país.


Las tarjetas Visa y Master Card, fueron las que presentaron esta falla, atribuible a la empresa Prosa. Los usuarios con los plásticos de American Express, no tuvieron problemas.

No solo se imposibilitó el pago de la tarjeta de crédito o débito, sino tampoco se pudo disponer de efectivo o hacer pagos en línea.

Las quejas fueron por parte de clientes de Banorte, Banamex, Santander, Banbajío y HSBC.

Éste último banco, informó lo siguiente a través de su cuenta de Twitter: "Estamos experimentando problemas técnicos ajenos a HSBC que están afectando la transaccionalidad, estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad".
 
Tras más de siete horas de fallas, Santander, Citibanamex, BBVA y HSBC informaron a través de sus redes sociales que el servicio operaba con normalidad.
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