Lanzan la app “CEAS Tab”, para pago de agua, reporte de fugas y hundimientos

La Comisión Estatal de Agua y Saneamiento (CEAS) anunció el lanzamiento de la aplicación “CEAS Tab”, para el pago del agua, y el reporte de fugas y hundimientos en 13 municipio de Tabasco.

El titular del área, Armando Padilla, explicó que la herramienta está orientada a mejorar la calidad de los servicios, para usuarios que cuentan con teléfonos con sistema operativo Android y iOS:

“Está orientada a mejorar la calidad de los servicios, y que los usuarios tuvieran una herramienta sencilla para poder pagar. Esto no sólo mejora la calidad de vida de los trabajadores de CEAS, sino que tienen un mecanismo confiable para hacer el pago del agua, además de que su seguridad está garantizada. También hacen lo propio en Android e iOS, que ya aprobaron sus plataformas”.

Sobre el reporte de fugas y de hundimientos, Padilla Herrera explicó que están por abrirse estas opciones, para que los funcionarios de CEAS puedan conocer la locación del desperfecto, y acudir a arreglarlo.

“Colateral a esto, estamos trabajando en un mecanismo de reporte con georreferenciación, para reportar fugas de agua, para tener una pronta respuesta al ciudadano que lo requiera. También, el servicio de hundimientos, también lo vamos a poner”, adelantó.

Sin embargo, el titular del CEAS recordó que este organismo sólo opera en 13 municipios, no así en Centro, Balancán, Macuspana y Jonuta. 

“No aplica para el municipio de Centro, porque es independiente, igual que Macuspana, Balancán y Jonuta. CEAS no tiene facultades de cobro en esos cuatro municipios, pero los 13 restante podrán darse de alta, con un contrato que tengan”, detalló.