Se inconforman ciudadanos por retraso en entrada de operación de 'Adiós a tu deuda'
Horacio Silva Álvarez, uno de los inconformes, sostuvo que personal de la CFE le dijo que no era posible realizar el trámite ya que hace falta la firma de “un representante de la comisión”.
“Pues estábamos en la fila y que no hay ningún convenio, que ellos van a avisar porque faltaba una firma de un representante de la comisión, gente de la tercera edad vino desde las tres de la mañana y es penoso para las personas mayores”, sostuvo.
A su vez Fabiola Sánchez, indicó que además de aplazar la fecha, les están solicitando más requisitos.
“Nos hacen venir que hoy (ayer) se supone nos iban a atender que hasta nuevo aviso que porque no les han notificado. Ahora son otros requisitos que están pidiendo no son los mismos que habían dado”, indicó.
Mayra Ortiz Patricio, supervisora de la Zona Suministro Básico de la CFE, precisó que durante estos días sólo se dará informes de la documentación que deberán presentar los interesados.
“Es hasta nuevo aviso, sólo se les están dando los requisitos para que una vez sea autorizado vengan y sea menos el tiempo que tengan que estar esperando, se les pide estén pendientes y cumplan con los requisitos que se les está pidiendo”, añadió.
Dentro de los requisitos solicitados para suscribir el convenio se encuentran:
- Identificación oficial vigente
- Presentar algún recibo
- Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble
- RFC
- Correo electrónico
- Número de teléfono fijo y móvil.